“你是做什么的，年轻人？”

“营销，怎么样？”

“什么是营销？挑吧！”

“随便！”

营销到底是什么？在外企和香港的电视电影里，营销是一个经常性的职业。其实这个营销就是关于营销的。那么到底什么是营销呢？其实营销的概念很好理解。

如果你此刻正在手机上看这篇文章，你的手机是什么牌子的？你还记得当初为什么选择这个品牌的手机吗？

不管你用的是国产手机华为、小米、OPPO、ViVO、苹果还是三星，当你回忆起买这款手机的原因时，你已经基本知道什么是营销，因为营销的目的就是让你购买某种产品或服务。

当我们从目的的角度来定义营销的时候，这个看似高大上的名词就好理解多了。营销是指一切“促使顾客购买产品”的活动。

是营销吗？说到营销，很多人同时会想到销售。是营销销售？其实销售可以算是营销的最后一环，营销不等于销售。比如你去实体买手机，会有人当场给你推荐介绍。这是销售人员。

那你为什么来这个品牌的手机店？只是路过？被店里的装修吸引？还是因为看到店里的标语还是因为一个手机广告？不管你来这家店做什么，都是因为“营销”。

路过是因为店铺的位置，装修，标语，甚至品牌广告都是营销做的。而销售，只是和客户进行交易的一个端口，所以营销和销售不是一个意思。

充电5分钟，通话2小时：营销中的定位是什么？我们刚才说了“营销就是促进顾客购买产品的一切活动”。其实对于绝大多数人来说，只需要理解营销的这个本质就可以了，并不需要像市场营销专业的学生一样去学习课本上的定义。

作为营销小白，最重要的营销知识之一就是了解营销的“STP”知识。“STP”指的是细分、定位和定位。

1.细分：如果你想满足所有人的需求，那么你就无法满足任何人的需求。

手机刚普及的时候，诺基亚风光无限，占据了很大的手机市场。这时，诺基亚不需要考虑分割。所有需要手机的人都是他们的潜在客户。但是手机品牌多如牛毛，细分是必须的。

所谓细分，在一个大市场里，就是找到最有可能购买你产品的人群。

比如小米手机刚出来的时候，竞争力就来源于性价比高。小米手机的主要细分市场在哪里？在于学生，在于刚毕业的年轻人，在于追求高性价比的其他人。

当这部分市场饱和后，小米就会思考转型的问题，开始推出不同价位的机型，满足更多层次的客户。

比如同样是手机的OPPO，前身是BBK手机。相信有些人还记得BBK邀请韩国女演员宋慧乔京拍摄的一系列广告。BBK音乐手机这句话深入人心。既然是音乐手机，他们针对的肯定是这部分有一定听歌欲望的手机用户。这是OPPO瞄准的细分市场。

2.目标：找到细分市场的人群，集中资源在这个细分区域。

和细分目标密不可分。细分就是找到有特定元素的人，比如学生；目标是把这个细分市场作为主要客户群，投入资源。

3.定位：消费者谈你谈什么？

细分和定位其实是一个身体的两面。

细分是站在企业的角度，在一个大的市场中寻找自己的主要客户目标群体。而定位则是站在消费者的角度，通过广告、代言、定价等各种营销活动。使他们的产品在消费者心中形成特定的印象。

汽车也是如此。劳斯莱斯、宝马、奔驰、大众、本田等品牌定位明显不同。劳斯莱斯是顶级高端品牌。提到劳斯莱斯，人们会想到财富、品质、豪华等词汇。大众和本田虽然也有高端产品，但主要是普通家庭买得起的大众品牌。

在过去的十年里，手机一直是最具竞争力的产品之一，我们也可以看到不同品牌在营销中对手机进行定位的过程。

比如上面提到的OPPO手机，早在BBK手机时代，BBK就通过赞助综艺节目(非诚勿扰等)让“BBK音乐手机”的口号深入人心。)和广告，也完成了自己的产品定位。

后来国产手机开始爆发，华为就是典型代表。华为是如何突围的？同样是基于明确的定位。现在提到华为手机，你会想到什么？这就是定位带来的影响：拍照好，待机时间长，商务风好……这些都是华为手机定位带给大家的印象。

从双摄像头的探索，到P系列的突破，再到徕卡相机的加持，华为通过强大的相机技术，成功做到了在摄影领域与苹果同台竞技的水平。在商务领域，Mate系列也很受欢迎，成为商务手机领域的佼佼者。

这是成功的营销定位活动的结果：当人们提到你时，他们自然会想到你的品牌特点和优势。

STP，即细分、目标和定位，是市场营销最重要的理论知识之一。这三个概念的出现，代表了在充分竞争的市场中，产品必须学会满足特定人群的需求，通过营销活动找到他们，让品牌在他们心中形成特定的印象。

其中S(细分)和P(定位)是同一个体的两面。比如小米手机想要的市场就是追求高性价比的手机用户。反过来，小米也需要通过营销活动，在这些人心中形成性价比高的印象。

无处不在的营销最近重温了《变形金刚》电影，也是非常成功的营销产品。在755-79000刚上市的那一年，一辆雪佛兰轿车销售一空：因为电影中著名的角色“大黄蜂”就是这辆雪佛兰轿车。

还有就是通过电影营销的007系列。07系列主角换了好几轮，但无论剧情如何变化，总会有邦德女郎和詹姆斯邦德的宝马车，每一辆“战车”都能给观众带来新鲜感。

自媒体时代，营销方式在不断变化。

这些新的营销模式，如发货、网络名人直播等，也不断提醒营销人员，市场总是在变化的，想要保持品牌优势，就必须不断学习。

文/阿肯队长

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