2010年，静安区梅园路77号，以上海人才大厦为核心，延伸至青年活动中心、人才培训广场(青年园)、新理想大厦(创新园)、南京西路商务区(国际园)，穿“链”铺“扇”，辐射周边2.18平方公里，建成人力资源服务新高地——3354中国上海人力资源服务产业园。

作为全国首个国家级人力资源服务产业园，创新驱动发展的澎湃动力正四处激荡：产业规模不断扩大，产业能级不断提升，社会效益不断增加。聚集了一批国内外知名人力资源服务机构，培养了一批中高级专业人才，为经济社会发展提供了优质的人力资源配置和管理服务。工业园区已成为上海新的经济增长点，也使上海成为中国重要的人力资源服务枢纽平台。

一区多园

3354特色服务交响品牌

在上海设立的公司，如果需要招人，需要育人，不用到处跑，去上海工业园就行。从高端人才猎头到普工招聘，从全员培训到人才测评，从人才派遣到人事外包.人力资源管理产业链上所有细致的服务项目，在这里都可以一个门搞定。

“上海工业园区聚集了上海各类人事人才公共服务，为企业和人才提供‘一门式’服务。”据上海市人社局相关负责人介绍，近年来，园区不断丰富和完善公共服务体系建设，先后入驻上海市人才服务中心、上海市社保机构等公共服务机构，为入园企业提供证照办理业务、社会保险支持和医疗保险、人力资源招聘、档案管理等60余项公共服务。

2019年，上海工业园区加快发展“一区多园”模式，新建东园区(杨浦区)，进一步优化区域布局和功能配置，使之成为园区产业发展新的“增长极”。在功能定位上，东园重点打造“人才接待室”特色服务体系和国际化人才服务平台，探索出“公共服务市场服务”和“线上服务线下窗口”相结合的四轮驱动服务新路子。走进东方花园(杨浦区)公共服务大厅，“家”的元素随处可见：“人才接待室”的窗口接待处配备了一支“人才管家”团队，为工作人员提供菜单式、全流程的专业帮助；实行手机静音通话制度，业务受理、排队进度等实时信息用手机就能准确接收，细节充满温度.目前，园区共有人力资源服务机构272家，其中东园23家。

全产业链

3354向专业化和精细化发展

“立足上海，服务全国相结合；高端产业与低端产业相结合；引进外资与培育内资相结合；壮大人力资源服务业，推进现代服务业。”这是上海工业园区建设之初就定下的基本原则。

在这样的原则下，上海工业园区努力就如何促进产业发展、提升园区能级写出符合自身定位的“优秀”答卷。

加大政策和资金支持力度。建立符合产业发展规律的激励引导政策体系，支持人力资源服务业集聚、人力资源企业创新发展、人力资源服务企业能级提升、人力资源服务业人才培养等四大方面14个项目，促进人力资源服务业高质量发展。五年来，共资助67所院校、135个项目，资助资金达3944万元。

加快标准和技术的发展。促进

连接国内外市场。目前，园区共有外资人力资源服务机构30家，其中全球人力资源服务机构50强7家，包括仁士达、万宝盛华、海德思哲等知名企业。《全球服务商—人力资源服务专项计划》是为鼓励和支持符合条件的企业开拓国际人力资源服务市场而发布的。

经过多年的不断创新，上海工业园区的集聚对人力资源服务业发展的示范效应日益凸显，园区业态不断向专业化、精细化发展。形成了覆盖初、中、高端的较为完整的产品链，满足不同层次的人力资源服务需求，包括人力资源外包、人力资源招聘、人才等传统业态测评；出现了高级人才搜索、人力资源信息软件服务等新业态，以及移动招聘、视频招聘等新模式。还有一些衍生形式如人力资源市场调研、人力资源健康、人力资源保险等。2011年至2020年，园区营业收入和税收年均增长20%以上。

开门跑园。

3354拆“墙”到“心墙”

Paysoft科技发展有限公司是一家服务于传统人力资源机构，专注于“工资单”的科技平台企业。2016年入驻产业园。该公司负责人坦言：“起初，我们看中的是园区的区位优势和集聚效应。”

入驻后，大家发现这个园区“不简单”:“有竞争有竞争，没有一家企业在这里单打独斗”。这种对薪酬的选择过于柔和，注入了强劲的发展动力。如今，公司业务网络覆盖深圳、成都等城市。

突出的成绩得益于上海工业园区一系列开门办园的扶持措施。搭建行业交流平台，定期举办具有国际影响力的行业交流活动，提供及时、专业、高效的一站式综合服务，形成“美源论剑”、“大咖论创新”等特色品牌；建立业务对接平台，通过举办“融合共享”系列活动，为重点开发企业搭建供需平台和合作机会；加强区域协调发展，每年举办中国人力资源服务产业园峰会和人力资源服务产业园管理服务能力建设研讨会，推动全国人力资源服务产业园交流合作.

“上海工业园区作为上海人力资源服务业发展的重要承载区，要努力建设与上海国际地位相匹配、具有国际竞争力和跨国服务能力的全球人力资源配置和服务体系的重要枢纽。”上海市人社局相关负责人说。

编辑：司文