供电所工作总结

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律，让我们抽出时间写写总结吧。那么你知道总结如何写吗？以下是小编精心整理的供电所工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

供电所工作总结1

　　供电所春季安全大检查工作总结

　　为认真贯彻“安全第一、预防为主，综合治理”的安全生产工作方针，确保“六个不发生，三个全面落实，两个持续推进和一个下降”目标顺利实现，按照《关于印发《xx分公司xx年春季安全大检查活动方案》的通知》（安地电安发〔xx〕10号）、关于印发《xx县供电分公司xx年春季安全大检查活动方案》的通知文件要求，xx县供电分公司结合安全生产工作实际情况，自3月3日至5月25日起，在全公司范围内认真组织开展以“查安全责任制、查安全制度落实、查隐患、查施工检修现场、查消防、交通等”十个方面为主要内容的春季安全大检查工作，现将春检工作总结汇报如下：

　　一、领导重视，成立机构

　　为确保春安大检查活动的扎实有效开展，公司制定了《关于开展xx年春季安全大检查活动的通知》，成立了以公司经理为组长，班子其他成员为副组长，各部门负责人为成员的春安检查领导小组，明确领导包片部门包抓站所的责任机制，及时组织召开了xx年春安动员和疫情防控部署会，全方位开展春安隐患排查治理工作。同时要求公司各部门、站所制定详细的春安检查计划、检查表，对照检查项目逐项检查，对发现问题及时处理，并做好春检工作的汇报及总结。

　　二、春安检查工作内容

　　（一）强化安全意识，落实安全责任。为使此次春检工作真正取得成效，公司于3月11日，组织召开了xx年春检动员会，要求各部门认真组织，周密安排，按照各阶段的检查内容和要求，具体落实检查责任人，详细记录线路及设备缺陷和安全隐患，建立隐患消缺台帐，制定消缺整改方案，遵循“边检查，边整改”的`原则，组织实施。同时春安检查工作要与当前的迎峰度夏、防洪防汛工作以及节日期间的保供电工作相结合，全面推进“春检”工作的开展和落实；元月初，公司根据市公司下达年度安全目标，认真组织全公司员工学习并细化分解目标任务，针对不同部门不同岗位，公司领导和部门、部门和个人全员逐级签订安全目标责任书并进行了双向安全承诺。

　　（二）认真落实安全管理制度，严格执行各项安全管理规定。一是根据市公司下发的年度安全目标，结合公司实际，对现行安全生产管理制度进行梳理，修订了《xx年安全生产目标控制措施》、《xx年安全工作要点》、《各类人员、各级部门安全生产职责规定》，修订了公司安委会、消防安全委员会成员。在年初与所属各部门、班站所签订安全生产目标责任书、消防安全责任书58份，全员签订安全生产承诺书共计168份并上墙公示，明确安全生产目标任务，压实安全生产职责。落实领导班子成员包挂班站所联责考核制度，落实“党政同责、一岗双责”、“管业务必须管安全”要求，公司领导班子参加指导班所安全日活动16次，召开安委会1次，安全月度分析会、监督网例会各4次，检查安全工作、检查作业现场55次。二是上级安排的有关安全工作全落实，疫情防控、复工复产安全治理、春季安全大检查、建设项目专项攻坚行动等专项工作，都是有方案、有实施、有结果。

　　（三）xx年春检缺陷/隐患排查情况。组织开展了春节期间保电情况、一季度电网运行情况分析，结合配网存在的薄弱环节和突出问题，运维班、供电所对重载线路、老旧线路、重复跳闸线路的重点部位开展全面排查摸底，对电缆头等进行红外线测温，建立线路隐患、缺陷一患一档，利用系统对监测数据进行动态管理，全面掌控设备运行状况。通过近三个月自查，排查3户客户专线隐患、专变145台，下发整改通知书38份。发现，缺陷116项处理消缺116项、隐患37项处理37项，清理树障150处，砍伐树木6760余棵。

　　（四）强化基建、检修施工现场全过程安全管理。春季是检修、施工的黄金时机，同时也是事故苗头高发时段，公司严格计划作业管控，严格执行“月计划、周安排、日控制”严格按照“大中小”型工作到位标准履行到位监督职责，同时坚持施工作业“三级监督”制度，即县公司专人专职安全巡查、班所属地安全管理的施工现场安全监督检查、班组安全员现场监督。“四不两直”检查施工现场55个，严格执行两票管理制度，杜绝无票工作，按月对两票进行统计考核。大力开展反违章活动，对发现的各类违章按照要求进行处罚、整改，落实闭环管理，截止目前，处罚部门及班站所2个、处罚款250元。

　　（五）强化消防安全责任、加强车辆安全管理。元月份，按照年度安全工作目标，县公司和各部门签订了《消防安全责任书》，层层落实消防安全责任，修订消防应急预案，定期检查消防设施，及时补充灭火器材，储备备品备件，开展应急及重大活动保障能力演练。公司与驾驶人员签定安全责任书，并在市公司办理准驾证，不定期检查各班站所所执行车辆管理制度情况，对使用车辆进行安全检查，严禁站所无准驾证人员驾驶车辆，严禁私车公用、公车私用、酒后驾车、超速行车，杜绝了交通事故事故的发生。

　　（六）防汛防滑应急管理工作：一是防汛抗旱准备工作。修订完善了防汛抗旱预案，编排了防汛期间的值班周期表，严格执行主汛期部门负责人24小时带班制度；成立了应急抢险队伍（分为总队和小分队），结合县公司xx年防汛抗旱应急预案，基层各部门完善制定本部门防洪抗旱应急处置方案。二是全面开展运行隐患排查。要求运行维护部门在有限时间内开展电力设施安全隐患排查和消缺工作，对线路、设备进行逐条逐台检查，确保主汛期电网设备安全可靠运行；对照县政府下发的地质灾害易滑坡地段内电力设施进行摸底排查，排查出10处电力设施在地质灾害点内，属重点监控区域，所辖供电所逐一制定了应对措施，按照一个灾害点一个处置方案，同时安排专人实时监控，同时加强监督非我方资产线路设备的安全运行管理工作，要求对用户资产的供电线路安全隐患提出书面整改通知，确保人民群众财产及生命安全。三是供电所根据本辖区内电网结构和历年夏季电网运行特点，针对迎峰度夏期间易发电力事故，在5月下旬组织一次有针对性的防汛抗旱应急演练。

　　（七）狠抓安全教育培训工作。除完成市公司安全活动规定动作外，我公司月月有培训，一月份组织开展“三种人”“安规”培训；二月份利用疫情居家隔离或错峰上班机会，连续5周开展周考自学活动；三月份针对即将开展的春安大检查工作，对基层班所负责人及安全员开展户表改造现场作业安全管理及树木通道清理工作安全管理现场培训及观摩；四月集合基层班所负责人观摩交流学习广佛供电所“安全日”活动开展经验。

　　（八）重视员工职业健康。公司每年组织职工进行至少1次的健康体检，建立健康管理档案，今年按照计划8月份对公司全员进行健康体检。

供电所工作总结2

　　我们头二营供电所20xx年安全生产活动月工作，在分公司的正确领导下，在分公司安全员的指导下，认真学习分公司关于开展“安全生产活动月”的通知精神，按照通知要求，由供电所组织低压班X人，由低压班组织X名农电工，结合安全日活动，学习供电公司和上级公司关于开展安全日活动，学习供电公司和上级公司关于开展安全生产活动月的安排和要求，以贯彻实施“三防十要”“反六不”“两个创建”及分公司下发的有关安全生产管理规定和事故通报为活动主题开展。全面提高安全管理水平，首先组织全体职工学习《三防十要》和各类事故通报，学习《反六不》和《两个创建》，学习了《三要六查》。认识这次活动的意义和重要性。

　　一、开展活动

　　在多次学习中我所围绕主题开展了多种多样的安全活动。

　　二、组织讨论

　　每一次学习后，组织全体职工进行讨论，开展安全事故回顾，吸取各兄弟单位的事故教训，分析事故原因，结合我所实际情况，查找我们在线路检修工作中的安全隐患和安全措施是否到位，通过讨论全体职工认识到安全生产的重要性，安全是我们生产经营的保障，做好安全工作是我们每个职工的.责任和义务，因此我们各级人员要认真履行安全职责加强对小现场的监督管理，不断强化安全责任意识和现场安全管理工作，做到安全管理的三到位，即思想教育到位，组织管理到位，制度措施到位，充分利用班组安全月活动举一反三吸取事故教训，切实把我们制定的各项措施落实到各项工作中去。

　　三、保持宣传

　　要保持我们的安全生产大好局面，克服麻痹思想和侥幸心理，把我要安全的思想贯彻到各项工作中去，实现安全生产无事故。开展安全生产活动月宣传，写黑板报X次，张贴安全标语X条，利用广播进行宣传X村次。

　　对安全生产工作，安全责任制和安全工具进行检查，我们要加强管理，保证绝缘工具安全使用，确保人身安全。加强机动车辆和交通安全管理，做好安全行车。认真执行两票三制和危险点分析及班前班后会制度，抓好现场安全措施和落实，把三不伤害落实到实际工作中去，做到工作现场所长、安全员各负其责，工作班成员互相监督，把我要安全落实到检修工作中去，我们要以安全为已任，认真贯彻学习国家电网公司电力安全工作规程，施工现场三防十要，反事故措施落实各项安全规章制度和安全措施，积极开展反事故斗争，吸取事故教训，总结经验，把安全管理工作提高到一个新的水平。做到现场安全措施采取完备，总之，我们要借安全生产活动月的东风，把我们安全生产工作落实到实处，保证安全生产无事故。

供电所工作总结3

　　一、本年安全工作基本情况机主要工作

　　1、全面落实安全生产岗位责任制，明确每个岗位的安全职责，将责任落实到人头，使每个人员都做到各尽其职，努力提高全所人员的安全意识和责任意识。年初我所和每个员工鉴定了《安全生产目标责任书》，确保了安全生产目标的落实。

　　2、根据州公司和公司要求认真开展春季和秋季安全大检查，积极落实缺陷和隐患整改措施。本年度，共计发现缺陷33处，处理26处。对违章建筑下发《安全隐患告知书》16份。清理线路通道内树木112棵。更换、调换过载变压器5台。

　　3、落实作业现场反事故措施，开展反违章活动，开展标准化作业。无论是本所开展的工作还是外来施工配合停电的工作，均认真进行现场查勘，做好危险点分析预控，根据现场作业情况制定完善的安全措施和方案。工作前严格落实安全技术交底，落实现场安全措施。工作中全面制止和杜绝违章行为，严防人身事故的发生。

　　4、抓好员工的安全教育和规程学习，除特殊情况外坚持每周搞一次安全教育活动，每月召开一次安全生产例会，着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理。

　　5、合理安排、加强现场监督，安全高效的完成了20xx年烟电工程项目的实施和验收。

　　6、严格落实抢修现场安全措施的落实和监督，圆满完成20xx年度“元旦及春节保电”、“烤烟保电”、“高考保电”、“国庆保电”等保电任务。在应急抢修中没有发生一起人身安全事故和设备事故。

　　二、存在的主要问题

　　1、线路和设备巡视不全面，发现的缺陷和隐患不能及时有效的处理。不能正确区分缺陷和隐患的界定。

　　2、安全基础相对还比较薄弱，员工的安全意识和安全技能还有待提高。

　　3、电力设施保护难度大，处理难。老百姓建房与线路通道的矛盾日趋激烈，因违章修建房屋引发的安全事故将成为供电所最大的安全发热点。

　　4、安全制度和安全措施的落实力和执行力不能达到百分百。

　　5、对安全工作中的违规、违纪行为处罚力度不够。

　　三、安全工作重点

　　1、加强对线路和设备的`巡视检查，对发现的缺陷和隐患做好危险点分析与控制，制定方案及时消除。

　　2、认真开展每周的安全活动和每月的安全技术培训，努力提升员工的安全意识和安全技能水平。

　　3、强化管理，注重落实，全面提升供电所安全工作的执行力，保证安全工作的落实不打折扣。

　　4、积极开展电力设施保护宣传活动，和地方政府部门联动协调，加大对违章建筑、盗窃破坏电力设施行为的处罚力度。

　　5、认真开展春季和秋季安全检查，提升供电所整体安全水品。

　　6、利用农网升级改造、设备技改等项目，提升供电所设备水品。重点改造缺陷多、老化重的线路和设备。

　　7、提前准备、合理实施保证20xx年春节、高考、考研、国庆等重大节日和事件的安全保电工作。

供电所工作总结4

　　为贯彻落实《xx公司关于做好近期优质服务工作的紧急通知》精神，进一步提高优质服务水平，切实做好春节期间的供电服务工作，xx供电所现已全面开展优质服务自查工作。特别是对重要客户进行了仔细排查，经认真梳理对发现xx优质服务方面存在的问题和不足进行了严肃整改，现将具体情况汇报如下：

　　一、领导重视，精心组织实施

　　为认真执行《xx公司关于做好近期优质服务工作的紧急通知》文件精神，进一步抓好优质服务工作，对此xx供电所领导高度重视，首先成立了以所长为第一责任人的优质服务工作自查领导小组，制定具体工作措施，召开专题会议，精心组织布署，组织对供电所重要客户安全隐患排查、舆情分析防控等工作进行了认真排查，经认真整改和不断完善，为做好春节期间xx优质服务工作提供了保障。

　　二、认真排查，及时发现问题

　　1.认真对供电所全体职工进行了仔细排查，未发现xx情况，均满足上级公司标准要求。

　　2.对供电所遇到的投诉举报案件的办结进行严肃查处，经排查非常规范，做到能在承诺时限内及时处理办结，无任何不良记录，优质服务工作开展良好。

　　3.不定期对服务人员进行明查暗访，检查服务人员在工作态度、工作纪律、服务礼仪、仪容仪表等方面是否规范。检查结果发现，大部分工作人员能够严守规定，遵守时间，执行业务办理流程和收费政策及标准，真正做到透明办公，一站式服务，阳光般服务。

　　4.检查供电所班组，特别是营业厅和抢修班是否做到“首问负责”、“一口对外”、“限时办结”，均查无问题发生。但各项工作仍需不断完善，才能使xx优质服务水平得到快速提升。

　　三、注意实效，认真落实整改

　　1.不断完善管理，实现窗口服务标准化

　　xx供电所始终实行xx营业场所无周休日工作机制。柜员做到了着装挂牌，办结每笔xx业务不超过1分钟，并严格按照营业场所公示的业务办理流程、收费政策及标准办理业务。

　　在春节期间，为保证居民用户正常供电，方便客户缴费，提前就将春节放假工作时间安排通知给广大客户，并且按上级公司要求正月初xx便开始营业。在春节期间，每天由客户服务中心主任坐班，每个岗位轮流值班，保证工作人员不脱岗。同时，主要领导及相关人员在春节期间还多次深入服务窗口进行检查和慰问，并对存在的问题进行了现场指导、批评和指正，逐一进行了整改。

　　2.认真履职践诺，严肃对待投诉举报案件

　　xx供电所全体营业窗口服务工作人员能够严格践行规定，做到在承诺时限内办结业务。客户服务中心既为内部xx工作营造了便利环境，又为广大居民用户提供了便捷周到的服务;接到客户投诉举报后，xx供电所严格按照流程在及时进行处理，并将处理结果及时反馈和上报;对重要客户安全隐患进行排查，真正做到了为大客户的生产经营保驾护航;排查并完善抢修力量的组织和实施，保证接报及时，快速到场，迅速解决;认真排查一切不利因素，舆情分析防控工作有待加强，保证营销xx优质服务工作不留死角，没有隐患，等等举措，这大大减少了客户投诉举报事件的发生。另外，在收费高峰时段，为避免客户排队，我司启动应急方案，加开营业窗口以缓解缴费压力。

　　3.严执首问负责制，实现xx业务“一口对外”

　　严格按照“xx”规定办理各项业务。认真执行“首问负责制”和“限时办结”规定，落实了xx检查和故障报修等业务均由客户服务中心实现“一口对外”;每日核查xx方案答复期限、业务办理期限、受理客户投诉办结时限等，在营业场所设有业务咨询窗口、意见箱、意见簿及举报和查询电话，让社会广大用户监督我们的`一言一行，避免营业厅工作人员在办理业务时有推委搪塞、刁难客户现象的发生。不仅提高了我们xx优质服务水平，还重塑了xx企业的新形象。

　　在各级领导的正确领导下，xx供电所在优质服务工作取得了一定成绩，但也发现些许不足。今后，我们将进一步转变思想，提高认识，改进工作方法，不断完善管理机制，继续扎实开展优质服务工作，使xx供电所的xx优质服务再上新台阶。

供电所工作总结5

　　今天，省公司召开20xx年供电所营销年终总结工作经验交流会，为我们提供了一次极好的学习和交流机会。下面，就我公司几年来在优质服务工作方面的一些做法和体会，向在座各位作以汇报，不当之处，恳请大家批评指正。

　　一、加强领导，从根本上实现优质服务工作的三个到位。

　　首先是加强领导，做到认识到位。随着市场经济的发展和国网公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。基于这样的认识，公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，结合多年的实践，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标，作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。其次是落实责任，做到组织到位。工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决，与其它各项工作同安排、同部署、同考核、同奖惩。第三是创新机制，做到措施到位。建立四级包保联系制度，坚持“谁主管，谁包保，谁负责”的原则，明确公司两级领导班子、班所长及抄收人员的包保任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。可以说，包保制度的实行，有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。去年12月深夜的一天，一家企业的自维变压器突然冒起了黑烟，业主在情急之下，想起了手中的包保联系卡，抱着试试看的态度，给我公司打了求援电话，没过半小时，工作人员便赶到了现场，经过两个多小时的抢修，及时恢复了供电，让客户真正感受到了供电企业服务作风的转变。

　　二、以客户满意为目标，开展全方位的.优质服务。

　　在优质服务建设过程中，我们深切地感到，要建立以客户满意为目标的服务保证体系，就必须将优质服务贯穿于企业生产经营的全过程。

　　在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务、标准化服务和一条龙服务及满意服务流动评比活动，建立了首问负责制、首办负责制、满意服务荣誉牌制度和黄牌警告制度，坚持月考核及客户评议制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务：

　　与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，年以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的事情。

供电所工作总结6

　　“做一名合格的安全员”是我现行本职工作的追求目标，自肩负安全员这个重任以来，我始终保持清醒的头脑，勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，在现行岗位上任职一年来，严格按照年初制定的工作目标，全面贯彻“安全第一、预防为主”的方针,强化安全生产管理，20xx年在所长的正确领导下，农电公司有关领导的信任与支持下，从事我非常珍惜这个安全角色，以积极的态度投入工作，今年的工作我感到非常充实的一年。现将一年来工作总结如下：

　　1.以“做一名合格的安全员”作为自己工作的动力，思想上围绕爱国爱党，行动上处处想着局利益积极上进

　　协助所长认真落实安全生产责任制，加强有关安全生产法规、决定、条例，扎实作好安全培训工作，坚定地履行《安全责任书》承诺，努力实现公司三级安全生产目标。在管理中敬业爱岗，严谨安全意识和职业道德，对安全意识淡薄、经验不足、怕麻烦、惰性思想作祟的苗头通过安全日活动、生产运行分析会一起学习安全方面技能知识，吸取分析事故教训，总结事故教训，不断增进业务水平的提高，只要利于企业发展利于安全生产的`自己身先立足。

　　2.在所长的正确领导下，认真对辖区的设备和人员进行职能监督

　　在计划、布置、检查、总结、考核生产工作中，杜绝习惯性违章行为，坚决狠杀无票工作，坚决惩治保护器退出运行行为，使自己能掌握分管的设备运行情况以及威胁安全生产的重大隐患与薄弱环节。

　　3.在农电设备组的亲自指导和工作布置下，及时了解安全生产情况。

　　月月能深入村检查安全生产、每月分四次对设备进行夜巡和特巡，对设备的缺陷进行分类，落实督促设备组进行完善。使设备能健康稳定运行。能及时完成上级领导交给的工作任务。

　　4.积极主动牵头做好“安全性评价工作”

　　“创一流供电企业”和做好“春季”、“夏季”、“秋季”“冬季”安全大检查活动，在这些活动中以严、细、实的要求认真扎实开展，取得良好的效果，受到上级的表扬。

　　20xx年在安全管理工作中虽然取得了一定成绩，但于领导要求还存有一定差距，新的一年里，我将严格按照上级领导的要求和指示精神，进一步狠抓安全管理，为实现全年安全用电无事故，保障人民群众生命财产安全和正常用电作出更大贡献。

供电所工作总结7

　　时光如梭，回首过去一年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将这一年的主要工作总结如下：

　　一、政治上坚定，思想上成熟

　　一个人的信念是人的世界观在奋斗目标方面的集中反映，我把政治上追求与现实中工作结合起来，在工作中我焕发出了高度的积极性和创造性，脚踏实地、艰苦创业，把理论联系实际，积极投身于建设有特色社会主义的实践中去。脚踏实地做好本职工作，把理想与现实统一起来，在改造客观世界的实践中自觉地改造主观世界。在社会实践中正视现实、冷静分析、吸取教训、振作精神，自觉地、勇敢地经受锻炼与考验。

　　因为我有了始终不渝的政治信念，坚定不移的政治立场，所以，我才能在实际工作中保持锐意改革，勇于进取的革命气概，保持锲而不舍、顽强奋斗、拼搏到底的作风，保持我乐于奉献、不怕牺牲、全心全意为人民服务的精神。我从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起并持之以恒。伟大寓于平凡。我在本职工作中尽心尽力、孜孜不倦地做出成绩。鼓实劲、察实情、说实话、办实事、求实效。

　　我不断提高自己的业务本领，努力精通本职的业务知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。把远大目标与现实努力结合起来，把为人民谋利益的决心同过硬的本领有机地统一起来、把为人民谋利益的.热情同实事求是的态度有机地统一起来、把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作有机地统一起来。把全心全意为人民服务的良好愿望同本职工作统一起来。我在实践中为群众办实事，把着眼点放在本职岗位和现实基础上。

　　二、工作中勤奋，业务上钻研

　　在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收获。所以我一直在努力。不断的努力学习、不断的努力工作。我参加了xx大学高等函授的学习，以优异的学业取得了大学本科毕业证书，这些知识的获取和积累为我在实际工作发挥更大的作用奠定了坚实的基础。

　　受电力局局办公室之委托，为全局办公室系统编写了文秘类计算机培训教材，由于该书通俗易懂，实用方便，受到各单位办公室秘书们的一致好评，在各单位得到广泛使用，作为首选的基础培训教材。参加电力局青工入轨考试的命题工作，高质量地完成上级领导交给的工作，受局领导的赞扬。

　　加快企业信息建设是实现从粗放经营向集约经营转变的最有效手段，是企业提高竞争能力的基础，是实现“创一流”的重要保证。我厂迅速成立了信息化领导小组长和xx工作小组等组织机构，我作为二名技术人员之一从学校调入我厂企管处，开始了xx的筹备、可行性调研工作，对于这样一个新课题，我一边学习、一边工作，不断充实自己、不断丰富自己，很快地使自己进入xx开发角色中。

　　我与厂内外数十人的共同努力下，完成了xx的总体设计工作，它从全局、长远的观点出发为热电厂信息建设作出了总体描述，为xx的建设提供了一个蓝图和一个优选方案。年底xx已取得阶段性成果，由于xx设计合理、界面友好，具有易扩展性、易维护性、安全可靠、功能齐全，达到了总体设计的标准。

　　xx的成功，为电力系统的各单位的信息建设，树立了示范作用。一段时间，电力系统许多家兄弟单位来参观学习，受到专业人士一致好评并索取有关xx建设的资料。xx的应用，提高了工作效率，减轻了人员劳动强度，实现了信息采集、加工、存储、传递、检索等各环节的自动化，提高了信息共享程度，保证了数据的准确性、可靠性、及时性。为取得了较好地社会效益和经济效益，为适应电力企业商业化运营作好了准备，为适应市场经济的需要，增强企业的市场竞争能力奠定了基础。

　　三、不懈的努力、永远的追求

　　一年来，虽然我在不同的岗位都作了一些工作，也取得一些小小成绩，但相对于组织对我的重托和期望，还相差甚远。拓宽思路，深化细化本职工作，使xx系统逐步成为各级领导的辅助决策系统，努力为企业的发展作出更大的贡献。

供电所工作总结8

　　为了不断加强我所的安全生产工作，全面贯彻今年安全生产的指导思想，实现今年的安全目标。进一步夯实我所的安全生产基础，将我所安全生产提高到一个新的水平。按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：

　　一、成立了学习小组。

　　以胡利民所长为组长，全所职工为成员的学习小组。

　　二、按照时间安排进行学习

　　围绕“关爱生命，拒绝违章，强化管理，夯实基幢这个活动主题，认真学习今年以来上级和公司下发的有关安全生产的文件精神和事故通报。

　　针对吉水事故，认真组织职工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的违章行为、事故的危害性。并通过学习，要求每个职工写出事故反思心得体会。

　　三、建立台账。

　　按要求建立健全各类生产运行记录、图纸、图表、报表、设备台帐，并规范其填写内容和填写要求。完善安全生产保证体系、监督体系和安全保证措施。

　　四、按照安全检查

　　“五同时”的原则，继续认真抓好安全检查的检查——整改——再检查——再整改工作。认真梳理，举一反三，仔细深入地抓好整改工作，消除安全隐患，夯实安全基础，确保今年的.安全生产目标。

　　五、制定迎峰度夏工作方案。

　　并进一步认真抓好方案的落实。确保全镇生产、生活用电和泰井高速公路的建设用电。

　　六、全面启动安全性评价工作。

　　充分认识到安全性评价这项工作的重要性，运用这种现代的管理方法，对本所安全生产状况进行全面的诊断和评价，结合实际制定切实可行的整改计划，并抓好整改计划的落实。

　　七、层层落实安全责任。

　　使各个职工明确自己的安全责任，使人人身上有任务，人人有责任。把这项活动深入到每位职工。

　　我所通过这次活动，形成了“关爱生命，我要安全”的良好氛围。

供电所工作总结9

　　半年来，我所各项工作取得了较好的成绩，生产经营指标全面完成，精神文明建设和创建工作成效显著。现将供电所上半年工作总结如下，敬请各位提出宝贵意见。

　　一、主要经营指标完成情况：

　　（1）供电量：年供电量计划完成334万KWh，实际完成159万KWh，比上年同期相比上升15.35%，占年初计划的47.6 %；

　　（2）售电收入：年售电收入计划154万元，实际完成78.4万元，比上年同期相比上升36.73 %，占年初计划的50.91 %；

　　（3）售电量：年售电量计划完成270万KWh，实际完成139.1万KWh，比上年同期上升34.55 %，占年初计划化的51.14 %；

　　（4）售电均价：年售电均价计划0.57元/KWh，实际完成0.564元/KWh，比上年同期上升0.009元/KWh，与年初计划相比下降0.006元/KWh；

　　（5）综合线损率：综合线损率计划18.41 %，实际完成13.06 %，比上年同期下降13.15个百分点，比年初计划下降5.35个百分点。

　　二、主要工作完成情况：

　　1、“户户通电”工程完成情况：金果坪全乡无电户有107户，载止7月18日已完成102户，计划本月20日该工程全部完成。

　　2、“三标两率”工程完成情况：计划改造省级变电台区2个；州级变台4个；县级变台12个。现已启动省级台区2个、州级台区1个，已启动的台区现已完成工程进度达60 %以上。

　　3、“一流班组”创建工作完成情况：金果坪供电所成立了创建工作领导小组，抽一名副所长专职软件资料的整理，各岗位人员相互配合、相互支持，上下齐心抓创建工作的各类软件资料的微机录入，并整理存档，按省级一流班组创建考核细则

　　三、主要工作措施：

　　一是完善岗位管理制度，层层签订目标责任制。年初，根据县公司对我所下达的各项经营指标和工作任务，层层实行目标管理，将各项经营指标和工作任务分别与班组、个人签订目标责任状，并实行经营指标、工作任务与工资奖金挂勾，实行按月考核，每半年一兑现。在此基础上，我所还制定和完善了切实可行的内部岗位管制度共200多条。

　　二是内强管理，外树形象。今年来，我所对内从强化管理、转变工作作风上做起，始终坚持按上级规定和本所规章办事，真正做到了用制度管人，按制度办事，半年共处罚3人次，扣工资1000余元，从而使全体职工增强紧迫感和责任感，收效显著；对外按照供电服务承诺的要求积极为用户搞好供电优质服务，始终坚持用户是上帝的观念，时刻为用户着想，仅半年来，受理用户用电和线路维修电话100多起，均按供电服务承诺要求及时给予了办理，深受用户的好评。

　　三是向市场挖潜，把增供扩销纳入重要工作范畴。年初，我所抽出工作责任感强、供电营销业务熟的4名职工专抓供用电稽查工作，首先抓供用电秩序整顿，重点抓台区关口计量和用户计量管理。半年来，对全所80多台关口计量进行了全面检查，加固关口计量箱5台，并对3台专变计量进行了校检和更换，同时由稽查人员对部分管片线损较大的台区实行了地毯式的检查和抄表，半年共追补损失电量30000多度，挽回损失电费16000元，确保了关口计量准确，堵塞了偷漏电行为；其次是抓增扩销工作，半年来我所共发展各类饮食加工和工程用电100多千瓦，为我所完成全年供电营销任务夯实了基础。

　　四是狠抓安全生产，确保安全工作实现“双零”目标。

　　1、制定了《安全生产目标责任书》和《安全检查细则》，作为20xx年度安全生产工作的准则，做好20xx年安全工作计划，并与每个职工签订安全生产责任书，条款清楚，奖罚分明。

　　2、加大安全教育宣传力度，提高职工大安全思想意识，除每月组织职工进行电力法规、技术规程学习外，全年还召开两次安全专题会，为做到安全活动出成效，每个职工必须学习有笔记、活动有记录，达到提高安全思想的目的。

　　3、全所干部职工必须熟知“两票”操作规程，严禁达票工作，无票操作，确保“两票”使用合格率达到100%。

　　4、每月组织召开安全生产分析会，针对目前安全生产形式认真分析总结不足，做到警钟长鸣。

　　5、上半年所里组织了一次较大规模的春季安全大检查，针对10KV、0.4KV线路通道的柯砍，我所利用乡人大代表大会时提出了议案并通过，6月底基本结束了所辖线路的柯砍问题，确保了电网安全稳定运行。

　　6、对所检查出的安全隐患进行跟踪督办，制定详细整改措施，共查出处理电力线下违章建房4处，查出处理线下违章开山放炮3起，查出处理非煤矿山非法开采而停止供电3处，有力保障了辖区内输电线路的畅通。

　　7、加大安全工器具的.投入，及时进行绝缘工器具的校检，对达不到试验标准的绝缘工具一律报废并更换，有效的保证了人身设备的安全。

　　8、5月份组织职工进行一次安全运行规程的'笔试，通过测试让职工又一次学习了技术规程规范，及时帮助职工校对了自己的违章行为。

　　五是把“三标两率”和“户户通电”工作纳入议事日程。根据县公司对我所下达的“三标”工作任务和金果坪乡100余户未用电的实际，我所精心组织合理安排，并抽出专人来抓这两项工作。按照计划到6月30日止，“三标”工作已完成40%，“户户通电”工程已完成了60%。

　　六是创建工作取得了明显效果。今年来，我所按照创建省级一流班组和州级农电示范窗口的标准，积极开展创建工作。首先是抓规范管理，使各项工作按照规范化的标准全面推进；其次是抓软件整理工作。目前我所创省级一流班组和州级农电示范窗口工作已取得初步成效。

　　七是抓党风、行风建设。半年来，我所始终把党风廉政建设和行风评议工作拿在手上落在实处，年初分别与各班组每个党员签订了党风廉政建设责任书，并定期召开党风廉政建设和行风评议专题会议，特别是对党风廉政建设和行风评议存在的突出问题做到定期通报，按时整改到位。为使我所行风评议工作取得交好效果，我所还聘请了人大代表、政协委员、干部等七人组成的电力行风评议监督员，为我所的行风评议工作打下坚定的基础。

　　三、上半年经营状况分析：

　　上半年，我所各项经营指标基本完成，但供电量、均价均未完成半年任务。供电量只完成47.55%，其主要原因，年初公司对我所下达任务时，将巴鹤公路改造和后河电站开工所需供电量任务下达到我所全年计划中，但巴鹤公路、后河电站等工程至今未开工（上属两项工程用电公司每年在下达任务，但每年两项工程未启动，但年终公司也未减任务）。均价任务按年初计划下降0.006元/KWh，主要原因是我所集镇商业用电少，非普工业用电少，同时巴鹤公路和后河电站未开工，没有用电比例，因而导致均价难以完成。

　　上半年综合线损比年初计划下降5.35个百分点，全所综合线损率只有13.06%，主要原因是我所关口计量管理已到位，电力稽查工作取得较好效果，半年追补电量3万多度。

　　四、存在的问题：

　　一是农改中我所使用了相当一部分木电杆，由于当时木电杆材质把关不严，导致目前腐烂、变形、裂口情况较为严重，相当一部分电杆无法上杆操作和抄表，必须及时更换。

　　二是我所部分职工年龄偏大，已不适应抄表收费工作。

　　三是我所严重缺编，按公司给我所校定的职工人数现差1人，再加上我所有一位职工因患心脏风湿病已不能上班，公司及时给予解决。

　　五、下半年工作计划：

　　一是继续抓好安全生产，做好个人工作计划，把安全生产工作纳入重中之重，确保全年“双零”目标的实现。

　　二是继续抓好供电营销管理工作，特别是在电力稽查上下功夫，重点是抓好用电分类和用户计量的检查工作，确保全年任务的完成。

　　三是按时间要求全面完成“三标”和“户户通电工程任务。

　　四是把党风廉政建设，行风评议工作更进一步的抓好。

　　五是把创建工作纳入议事日程，力争创建省级一流班组和州级农电示范窗口验收合格。

供电所工作总结10

　　今年九月份，我调动了工作。到了新的工作岗位，后作为一名新员工，我迅速调整自己的状态，在领导和同事的指导帮助下，积极融入新的工作环境，为今后干好工作打下了良好的基础。现将近期以来的工作、学习作以汇报：

　　一、转变角色，尽快适应工作环境。

　　到新的企业对于我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向其他人学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名电力人的角度出发，努力尽快适应所上的工作，通过学习，自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

　　二、加强学习，努力提高技术水平和业务素质。

　　到xxx公司后，我参加了公司组织的新员工培训活动，仔细听、认真记、用心琢磨，对公司发展史有了进一步的了解，其中，通过安全生产三级培训，扩大了我对电力安全的知识面，为日后安全生产工作打下了坚实的基础。

　　三、踏实肯干，端正态度。

　　始终保持谦虚学习的态度，切实增强责任感、危机感和协调能力，使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己：工作中不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中，遵守纪律，服从安排，顺利完成了我所整体实现电费电算化的任务。

　　回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到：

　　1、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及与其他财务人员的交流，努力提高自己的技术水平。

　　2、努力做一个积极向上的员工。加强专业知识的再学习再深造，在工作之余要积极提升自己的综合素质，使自己在最短时间内成长为一名合格的黑白水人。

　　3、会计工作是个专业性、规范性很强的工作，只有按照会计工作规范的要求来做，才不会犯这样那样的错误，所以克服自己存在的不足，继续成长。

　　我始终坚信：不要小看我们所做的每一件事，即便是做普通的事，也应该全力以赴，尽职尽责地去完成。一步一个脚印的去完成。一步一个脚印的向上攀登，才不会轻易跌落，才能让我们走的.更远，走的更好，“不积跬步，无以至千里”。

　　新的一年里，我会更加努力的工作，正确认识定位自己。在踏踏实实做好本职工作的同时，多钻研，多学习，与其他同志更好的沟通、配合、协作，取长补短，相互交流好的工和经验。争取在目前工作内容的基础上有更大的进展和提升。征取更好的工作成绩。

供电所工作总结11

尊敬的领导：

　　您好！

　　我自20xx年7月入职至今已一年，在这一年的时间里我的工作是对公司文件收发、PMS系统管理运行维护、营销相关系统管理、机房管理。工作中，努力学习相关知识，尽心尽力将自己的.本职工作做好，与同事之间互相帮助且相处融洽。下面，我就我这一年的工作总结如下：

　　一、文件方面

　　（一）收文处理：把相关文件流转到各相关部门。

　　（二）发文处理：拟稿、排版、文件存档。

　　二、PMS系统

　　（一）PMS功能管理：负责对每个操作员权限监控管理。各模块应用管理、工单管理、配网管理。其余时间对各营业室打印机调整、安装，发票调整、打印调整。

　　机房管理：收费系统或网络不通时，对机房进行查看处理，重启机子疏通网络。并对在工作中出现的问题解决。

　　在工作中学到了很多实际问题，也学到了很多在学校学不到的东西。

　　这就是我对这一年来工作的总结。因为刚工作，很多问题得自己摸索着处理，很多事情做得不够好，甚至发生错误，但在接下来的工作中，我会吸取教训、提高自己、端正态度，让自己成为一个合格的员工。在此期间特别要感谢主任对我工作上的指导和关心以及身边同事的帮助。

供电所工作总结12

　　为切实开展好“安全生产月”活动，促进安全生产状况的持续稳定好转，我所根据上级指示精神，始终坚持“责任铭记心中，标准贯穿始终”的安全文化理念，围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的指导方针，大力开展了以“深化标准作业，强化风险控制”为主题的“安全生产月”活动。

　　一、领导重视，组织措施到位

　　为加强本次“安全生产月”活动的组织领导，确保安全月活动的有效落实，所长肖齐刚同志亲自负责本次安全月活动的组织实施，各辖区负责人积极配合开展。根据上级指示精神，结合自身特点，在元月初召开各类安全学习会议，传达了上级文件精神，制定了《20xx年安全工作计划》，紧紧围绕“深化标准作业，强化风险控制”的主题开展此项活动，对活动进行认真组织，使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。由于我们准备充分、布置周详，使我所“安全生产月”活动一开始就步入有组织、有领导、有计划的正常轨道，并使得在本次安全月活动中本所无任何大小安全事故发生。

　　二、组织学习，开展形式多样的宣传教育活动

　　任何嘴供电所以“安全生产月”活动为契机，通过安全宣传条幅及各种会议、黑板报、安全生产考试等多种渠道，大张旗鼓地进行了宣传，同时组织全体员工学习有关安全工作的章程，重点学习了安全生产各项重要文件及事故通报，从而形成人人关心、人人参与的生动局面，用舆论导向激发员工的参与热情，让员工牢固树立“预防为主、加强监管、落实责任”的思想，把规范自己的行为、注重安全生产变为自觉行动。在安全月活动中，利用各种形式，宣传公司安全生产管理工作，通过悬挂横幅、张贴标语等形式，营造“安全生产月”活动氛围。全所人员开展集中教育培训活动，参加安全教育培训3次。组织员工学习相关的法律法规、安全管理和安全生产基础知识、安全生产法纪等，内容包括日常安全用电、用气、用水知识以及防火、防盗、防爆、防食物中毒等，通过安全知识学习，让安全生产知识走进千家万户，让“责任铭记心中，标准贯穿始终”的理念深入人心。

　　三、以安全生产月活动为契机，落实隐患整改，注重成效

　　为了将本次“安全生产月”活动落到实处，使活动的开展有成效，所长经常到乡镇施工现场进行安全检查，针对活动中出现的`不良现象，及时给予指导、督促，并认真落实对所查出隐患的整改工作，保证了活动的正常开展。在安全月活动中，本所坚持日常检查、周安全检查及专项检查相结合的检查方式。

　　除安排日常检查及周检查外，还组织进行了专项检查：元月初，所长组织专人对乡镇农村用电、用户专变辖区的安全防护设施进行了为期两天的专项安全检查，对所查出的隐患（问题）已全部要求各辖区负责人进行了整改。活动期间，所长带队安全检查7次，共查出隐患2项，已全部进行整改，整改率达100%。通过进行有计划、有组织、有目的的定期检查和各辖区负责人的不定期巡查，使我所安全月活动变得更加生动、更加全面，有力地推动了安全工作，为我所生产安全的稳定提供了良好的安全环境，确保当前和今后一个时期的安全生产。

　　通过本次活动有声有色地开展，在全所上下取到了良好的效果，提高了全所员工的安全生产意识，使我所在安全生产、安全管理等方面的工作均上了一个新台阶，各辖区负责人并且签订了安全责任书，形成了个人保班组、班组保部门、部门保全局的责任划分，进一步增强了各辖区负责人员的履职责任心，为今后更好地开展安全管理工作打下了坚实的基础。我们将以此次安全生产月活动为契机，经常深入到一线，深入到现场，努力抓好安全生产工作，达到以月促季，以季促年，全年安全生产无事故的目标，平安、顺利地完成20xx年各项安全生产工作任务。

供电所工作总结13

　　透视过去一年，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我却务必应对现实，不仅仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化！从而在百尺杆头，更进一步，到达新层次，进入新境界，开创新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训。

　　本人XX年九月考取xx水利电力技工学校，XX年七月xx水利电力技工学校毕业。XX年四月进入xx县供电公司工作，分配在大昌变电站工作任变电运行工，XX年九月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业（函授），XX年七月毕业。XX年被xx县水利局评为先进工作者，同年被xx县供电公司评为先进生产者。

　　本人特就这一年的工作小结如下：

　　一、思想工作方面

　　工作以来，在单位领导的精心培育和教导下，透过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获。

　　二、工作上

　　能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点，明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的`正常生活工作紧密联系在一齐。不管遇到什么问题，不管出现了什么问题，都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省，绝对不允许出现自欺欺人，让师傅以为你是一个很聪明的人，电力行业是不需要这样的聪明，在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点，这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要用心的`配合。我要抛弃个人的利益，把我的聪明运用到学习技术上，把我的潜力以团队的形式发挥出来，不搞个人的表现主义，这样既损害公司，也伤害了自己。为了工作的顺利进行，我们的分工也明确了，不是意味着埋头苦干，恰是因为这样我们更加要互相帮忙互相检查。公司需要有干劲的人，但一个人的力量永远是不够的。只要有潜力，大家是有目共睹的，不但要发挥自己的特长，还要明白别人的特长。用行动证明自己，用成绩征服大家。俗话说：“活到老，学到老”，本人一向在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。透过阅读超多的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质为能保质保量地完成工作任务，我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。

　　经过这样紧张有序的煅练，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。

　　总结一年来的工作，之所以能够实现安全生产的长期稳定，主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮忙；得益于公司干部职工之间团结共事，相互信任，互相支持，共同维护班子的团结和整体效能的发挥用心努力和拼搏奉献。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限简单中走出这一年，尽管我做了超多的工作，取得了必须的成绩，但与上级的要求和先进单位相比，仍存在必须的差距，我将在今后的工作中不断努力克服和改善。

供电所工作总结14

　　一、健全制度，工作有的放矢

　　“没有规矩不成方圆”，制度是保证各项工作任务完成的有效保障，没有严肃的纪律和严格的制度，搞好班组建设则是一句空话。只有用纪律、制度、标准来规范班组以及每个员工的行为；规范班组的人流、物流、财流；规范班组的工作程序、工作质量，才能使工作程序最佳化、工作质量最优化、工作效益最大化。

　　1、严肃纪律。强化纪律教育是十分重要的，要使班组每一个员工都能自觉遵守劳动纪律、学习纪律、安全纪律，做到有令即行，有禁即止。同时对漠视和违反纪律的行为不姑息，给予必要的批评和处罚，这样班组管理和建设才能有基本保障，才能顺利进行各项生产和经营活动。

　　2、企业要结合班组工作实际，制定和完善《班组管理标准》和有关的各项规章制度。并且要组织全体员工学习领会，在工作和各项活动中严格执行。对各岗位各工作程序、质量和时间要求明确到人；对班组基础管理、原始记录、技术资料等要进行分级、分类定人管理。

　　3、班组的各项工作应努力做到程序化、规范化、科学化。班组员工必须按照技术标准、管理标准和工作标准进行操作。做到凡事有章可循；凡事有据可查；凡事有人监督；凡事有人负责。从而使班组的现场工作和基础管理规范有序、安全高效。

　　4、按照岗位职责严格考核。制订了一套考核管理办法，逐级分类考核，指标下达，以低压台区为考核管理单位，按电量、线损率、电费回收率、设备管理、安全生产、优质服务、劳动纪律等方面完成情况考核评比，奖优罚劣，末位淘汰。

　　二、摆正位置，协调各方关系

　　供电所有着双重领导关系，也有着自己独立行使权利的特殊性。因此，要做好基层供电所工作，摆正好自身位置，做好各方面协调工作非常重要。

　　1、妥善协调好上下级关系。凡事以工作大局为重，在日常工作中，有问题要反映，应做到先向主管自己的部门领导请示和汇报，不要越位请示汇报，这样做不利于工作和团结，长此下去，将使自己的工作处于被动局面。基层供电所面对的工作比较复杂，有的工作属于自己管的，自己可以做主答复和解决，而有些工作必须经过上级批准的，所以必须向上级汇报，因此供电所长一定要分清哪些在自己职权范围内可以去做，哪些不可以去做，在工作中对上级领导要尊重，工作中实事求是，不虚报浮夸，不欺上瞒下，不给上级部门与部门间制造矛盾，既要做领导信得过的朋友，也要做领导放心的下属。

　　2、处理好地方政府及相关部门关系。随着电力企业改革的不断深入和电力部门各项服务承诺的公布和实施，基层供电所的工作难度和任务量在不断加大，如果没有乡、村两级地方政府领导的.支持与配合，供电所的具体工作开展将会有一定的难度，因此，做为供电所长应在日常的工作中主动的与乡、村领导进行沟通，虚心听取他们对供电服务中存在的意见和建议，并根据实际情况进行解释或采纳，积极协调好领导与领导、部门与部门之间的关系，力争当地领导与各部门的理解与支持。

　　3、理顺与用电客户的关系。“水能载舟，亦能覆舟”，工作中一定要转变经营理念，要改变那种“门难进，脸难看，话难说，事难办”的工作做风，坚持走出去的工作方式，定期或不定期的走访客户，虚心听一听他们对供电所工作的意见和建议，使服务工作不断得到改进，耐心倾听客户来访，力争做到用户带着疑问而来，心情舒畅而归，努力做好供用电宣传工作，理顺好企业与用户的关系，取得广大用户对供电所工作的理解和支持。

供电所工作总结15

　　一、营销指标完成情况

　　1、供电量：本月供电量完成10.3266万kh，比去年同期下降8.65%,完成全年供电量指标数134.8579

　　万kh的7.66%，1-10月共完成供电量93.439万kh，完成全年指标数的69.29%。

　　2、售电量：本月售电量完成9.3435

　　万kh，比去年同期下降11.24%,完成全年售电量指标数128.3707万kh的7.28%，1-10月共完成售电量85.2641万kh，完成全年指标数的66.42%。

　　3、平均售电均价：本月综合售电均价为0.536元/千瓦时，1-10月综合售电均价为0.532元/千瓦时，比公司今年下达的指标0.62元/千瓦时差0.087元/千瓦时。本月售电均价较上月有所上升的原因是生达公司用电有5000多度电量，使得售电均价有所上升。

　　4、电费回收：本月应收电费为50046.45元，电费回收率完成100%，今年1-10月应收电费为453829.32元，电费回收率完成100%。

　　5、线损率：本月10kv及以下配网综合线损完成9.52%，比上月下降了0.63%，比去年同期上升5.75%，比公司下达的线损指标4.81%超标4.71%。

　　9月份综合线损率完成情况表

　　线路供电量售电量损失电量综合线损率损失电费

　　那软线19710

　　17468

　　224211.37

　　1201.71

　　灰坝线38106

　　3516629407.72

　　1575.84

　　干树子线27510

　　24375

　　277511.40

　　1487.4

　　xx线17940

　　16426

　　1514

　　8.44

　　811.50

　　合计103266

　　93435

　　94719.52

　　5076.46

　　线损分析：我所本月的综合线损率较上月有所下降，但那软线路和干树子线路线损还有所偏高。经检查分析，那软线路主要是上月20日抄断了烤房电量，使得上月线损低，造成本月低压线损升高;灰坝线路由于抄回部分上月遗留电量，使得本月线损下降;干树子线路由于本月抄表时间提前了1天，加上有几个计量箱由于表计损坏换表，部分电量遗留，使得本月线损有所升高。

　　6、11月经济指标预测：完成供电量10.8万kh，售电量9.85万kh，综合线损率8.8%。

　　二、主要工作完成情况

　　生产计划完成情况

　　1、完成那软和他鹿一社台区低压线路消缺工作。

　　2、完成石米地一、二社台区低压线路加杆、换杆的反措计划项目。

　　3、完成那软线路和干树子线路公变接地体的降阻处理共4台。

　　供电可靠率完成情况

　　1、执行非计划停电1次，停电时间1.4小时，工作任务是10kv干树子线路生达公司更换高压计量。

　　2、10kv线路故障跳闸0次，故障停电时间0小时。

　　其他工作完成情况

　　1、按照9月公司安全专项检查我所存在的问题进行了对照整改。

　　2、按照9月公司用电检查、营业普查中我所存在的问题，进行了自查整改。

　　3、受理完成客户故障报修2起。

　　4、安排何发荣同志参加楚雄供电局抄核收岗位人员调考。

　　5、完成了全所公变客户表箱号的打印，并进行了核对张贴。

　　6、完成了供电所辖区内线路设备图纸核对和线路设备台帐的上报。

　　7、按照供电所规范化达标要求推进完善各种资料记录。

　　8、完成那软、并令一、二、四社等6个台区的线路通道清理，共安排人员9人次。

　　9、完成那软台区5户三相动力用户计量箱零线整改工作。

　　10、完成XX年的“安措”和“反措”计划上报。

　　11、完成领导安排的`其他工作。

　　三、业扩报装情况

　　1、本月我所新增用户2户，新增用电容量2k。

　　2、1—10月我所新增用户共8户，其中新增动力用户1户，新增照明用户7户，1—10月上交工时费540.00元。

　　3、截止本月止，我所共有用电客户1212户，其中单相用户1055户，三相用户154户，高供高计3户。

　　四、存在不足和需要解决问题

　　1、各种营销专业分析还不能及时开展。为了真正提高营销工作水平，按照公司营销管理的相关要求，我所也制定了每月定期进行营销分析、线损分析和经济活动分析等例会制度。但由于供电所实际在岗人员只有4人，加之新员工培训、学习等离岗较多，每月难于集中人员及时开展各类分析活动。我所计划下步结合规范化管理要求，全员参与，认真开展营销、线损等各类营销分析活动，做好分析记录，发现异常情况及时分析，及时采取应对措施，实行闭环管理，确实提高全所的营销管理水平。

　　2、供电所基础管理达标工作推进缓慢。

　　五、下月工作计划

　　1、完成他腊二、三社台区的消缺工作。

　　2、完成xx街和那软台区的消缺工作。

　　3、积极配合建设规划部进行好xx片区电网建设工程的推进工作。

　　4、对10kv灰坝线和干树子线进行线路巡视和通道清理工作。

　　5、继续推进供电所规范化达标工作。

　　6、完成临时交办的其他工作。